Klacht: Wel betaald, niet geleverd

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 23 september 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 20 juli heb ik een stoelhoes van besteld bij Hoesgemak. Ik heb betaald, maar er is niets geleverd. Ik heb 2x een mail gestuurd, maar ik krijg geen antwoord.
De website is ook uit de lucht.
Ik denk dat ik ben opgelicht.

Gewenste Oplossing:

Wanneer het bestelde in goede conditie binnen enkele dagen wordt geleverd. Zo niet, dan geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hoesgemak.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hoesgemak.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten