Terug

Klacht: Het blijkt dat ledlampen niet zo veilig zijn als ze dachten.

1eSkip op 18 september 2020 over HEMA in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf HEMA
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 18 september 2020

Een klant van HEMA meldt dat een ledlamp is gesmolten, waarbij de printplaat volledig is vernietigd. De klant geeft aan dat dit gevaarlijk had kunnen zijn, vooral omdat de lamp regelmatig aanstaat voor hun hond. Er wordt opgemerkt dat het ontbreken van de mogelijkheid om foto's te uploaden jammer is.

Mijn Klacht:

De printplaat is volledig weg gesmolten en heb geluk dat ik thuis was. Ik laat deze lamp regelmatig aan voor mijn hondje. het zou zomaar kunnen dat je heel je huis in vlammen ziet op gaan op deze manier. Jammer dat we geen foto kunnen uploaden.

Skip

Gewenste Oplossing:

Laten we beginnen om te zorgen dat ze zet de LED lampen eens goed onder de loep nemen. Zodat die veiliger wordt.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door 1eSkip
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met HEMA

Andere klachten over HEMA

Alle klachten over HEMA →

Vergelijkbare klachten in Warenhuizen

Alle klachten in Warenhuizen →
Meld uw Klacht over HEMA
Zo werkt het