Klacht: gewoon betalen voor een jaar en niks kunnen

Rickey2011 op 17 september 2020 over Privilege in de categorie Online Veiling

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Privilege has resolved this complaint
Klacht opgelost op 17 september 2020
Reactie van het bedrijf:

Beste meneer Hulshof, Zoals telefonisch overlegd, wachten wij op de intrekking van uw huidige opzegging. Zodra uw bericht ontvangen is, kunnen wij uw klacht oplossen. Indien u uw lidmaatschap na 1/8/2021 alsnog wenst op te zeggen, dient u te zijner...

Bedrijf Privilege
Categorie Online Veiling
Status Opgelost
Datum 17 september 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

opgezegt

toch betaald voor een nieuw jaar. daar hoord bij een veiling punt
maar opdat ik heb opgezegt niet geldig toch betaald voor een nieuw jaar 110 eure ……………… gone

ik heb besteld en word gebeld ik geen recht op de voordeel heb.
de producten zijn al duurder dan elders ik betaal abbo kosten en toch krijg ik dus niks.

Gewenste Oplossing:

bestelling door laten gaan en eind nieuw jaar geen gebruik meer te maken van deze pivileges

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Privilege over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Privilege in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Privilege een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Privilege

Heeft op 17 september 2020 om 11:07 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Rickey2011
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM