Klacht: Niet gekomen

Mbaku op 08 september 2020 over Syntus in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Syntus
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 8 september 2020

Er is herhaaldelijk geklaagd over het niet opdagen van bussen van Syntus, met als gevolg dat reizigers regelmatig te maken hebben met vertragingen. De klager vraagt de organisatie om actie te ondernemen om deze problemen op te lossen.

Mijn Klacht:

Gvd dit is de 5e keer dat die bus niet komt opdagen. Elke keer komen ze te laat. Wat is dit voor onzin hoe vaak gaan jullie nog te laat kom. Doe hier iets aan als organisatie

Gewenste Oplossing:

Als ze optijd komen

Beoordeling 3/10 star-2 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door Mbaku
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten