Mijn Klacht:
Als het afgifte punt AH xl het aan hen door mij ingeleverde pakket niet aan postNL doorgeeft maar zelf houdt dan is dat diefstal.
Track Trace nummer 3SBLCR786857762 geeft aan dat het pakket al dagen lang niet door AH xl aan postNL is doorgegeven.
Ik heb correct gehandeld, in goed vertrouwen, dus ga niets op mij afschuiven! Want AH xl wil natuurlijk hebben dat ìk de moeite ga nemen om met de geadresseerde die het retoulabel heeft gemaakt het probleem op te lossen. Daar komt niets van in! AH xl is verantwoordelijk! AH xl dient alles tot op de bodem uit te zoeken! Mijn pakket is daar verdwenen en het personeel is aansprakelijk.
Let wel, nogmaals, elke poging tot afschuiven wordt niet op in gegaan.
Gewenste Oplossing:
Pakket aan postNL doorgeven, en wel meteen.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
