Klacht: Omgeboekt naar appartement buiten stad

Randy10 op 03 september 2020 over Corendon in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Corendon has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Corendon
Categorie Online Reisbureaus
Status Open
Datum 3 september 2020

Een klant van Corendon heeft een appartement geboekt in Kos stad, maar is omgeboekt naar een locatie die 1100 meter verderop ligt. Vanwege knieklachten kan de klant niet goed lopen of fietsen en vraagt om een gedeeltelijke terugbetaling of een scooter, maar ontvangt te horen dat dit niet mogelijk is en dat er later contact zal worden opgenomen.

Mijn Klacht:

Hallo,

Ik heb een appartement geboekt in kos stad, nu zit ik 1100 meter verderop. De oplossing is een fiets wordt dan gezegd. Ik heb last van mijn knie en kan daardoor niet kang lopen of fietsen. Vandaar een accomodatie in de stad. Mijn oplossing was een deel van me geld terug, of een scooter. Maar dan wordt er gezegd kan niet, we bellen wel morgen een keer terug….

Gewenste Oplossing:

Als ik een scooter krijg om van a naar b te gaan. Of geld om de scooter te huren

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Corendon

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Corendon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Randy10
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM