Klacht: Corona maatregels

[email protected] op 02 september 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 2 september 2020

Een klant heeft op 2 september 2020 een Albert Heijn-filiaal bezocht en merkte op dat er veel scholieren aanwezig waren zonder verplicht mandje, terwijl de winkel te druk was. De klant vroeg een medewerker naar het aantal toegestane klanten en stelde vragen over de naleving van de coronamaatregelen, waarbij hij concludeerde dat deze niet goed werden gehandhaafd. De bewaking leek niet adequaat te controleren, wat leidde tot de beslissing om geen boodschappen meer te doen in deze winkel.

Mijn Klacht:

Vandaag, 2/9/2020, rond 13.00 uur in filiaal Goudse Rijweg geweest. Heel veel scholieren binnen die niet allemaal een verplicht mandje hadden en daarbij was het te druk in de winkel met winkelende klanten. Medewerker gevraagd of er tegenwoordig meer mandjes(Dat waren er heel veel) gebruikt mochten worden, zij beaamde dat dit mocht. Was het niet zo dat er maar een bepaald aantal klanten binnen mogen zijn per vierkante meter? Afgestemd op karretjes en mandjes?Of heeft ah de teugels laten vieren? Kan het zijn dat ik iets gemist heb over de naleving van de huisregels in deze corona tijd?Mijn inziens worden de coronamaatregelen niet nageleefd. De meneer van de bewaking heeft het te druk met persoonlijke bezigheden en controle is nul komma nul aan de deur. Ik haal geen boodschappen meer op dit tijdstip. Ik hoop dat deze klacht serieus behandeld wordt want merendeel van de frequente klanten zijn oudere mensen.

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden als de coronamaatregelen weer nageleefd worden zoals dat in het begin was.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer