Klachtaccount op 01 september 2020 over Grandado.com in de categorie Online Warenhuizen
Samenvatting wordt geladen...
Mijn product is 3 maanden na het plaatsen van mijn bestelling nog niet gearriveerd. Mijn herhaalde vraag om annulering van de bestelling en mijn geld retour sturen is geweigerd. Vervolgens wordt er niet meer gereageerd op mijn mails. Het telefoonnummer van hun website is ‘niet in gebruik’. Er is geen enkele manier om contact te krijgen met welke afdeling dan ook van grandado.
Niks.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Grandado.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Grandado.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
