Klacht: Betreft assortiment van de winkel Amsterdamsestraat Scheveningen

Mevr. Mos op 31 augustus 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 31 augustus 2020

Een buurtbewoner van de Albert Heijn aan de Amsterdamsestraat in Scheveningen uit zijn onvrede over het assortiment, dat voornamelijk gericht zou zijn op toeristen. Hij merkt op dat reguliere producten, zoals snijbonen en verse spinazie, vaak ontbreken en dat de aanbiedingen uit de folder niet beschikbaar zijn. De klant vindt de winkel geen aanwinst voor de buurt en overweegt om naar concurrenten te gaan.

Mijn Klacht:

Het assortiment in de winkel is voor het merendeel afgestemd op de toeristen. Ik ben een buurtbewoner en kan vaak daar niet de normale producten krijgen. Vandaag had ik snijbonen en verse spinazie nodig en wederom waren die niet aanwezig. Ook hebben zij vaak de aanbiedingen niet die in de folder worden vermeld. Deze AH is voor de buurt GEEN aanwinst en jaagt je naar de concurrent.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ze wel de producten hebben die je als buurtbewoner nodig hebt.

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mevr. Mos
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer