Klacht: 4 donkerblauwe handoeken blijven pluizen

L d k op 30 augustus 2020 over HEMA in de categorie Warenhuizen

HEMA klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf HEMA
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 30 augustus 2020

Vier donkerblauwe handdoeken van HEMA blijven pluizen, waardoor er blauwe pluisjes op de vloer en wastafel komen. Ondanks herhaaldelijk wassen op hoge temperatuur, blijft het probleem bestaan. Het ruiltermijn is inmiddels verstreken.

Mijn Klacht:

4 blauwe handdoeken blijven pluizen . Ze blijven afgeven en ook de vloer en wastafel ligt vol blauwe pluisjes . Al meerdere keren gewassen en ook flink heet.
Helaas is het ruil termijn verlopen .

Mvg

Gewenste Oplossing:

Zo graag 4 anderen willen die niet pluizen

Alle klachten die gemeld zijn door L d k
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM