Klacht: graten in hollandse nieuwe fllet

Harrie Ottenheim op 30 augustus 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 30 augustus 2020

Een klant heeft een klacht ingediend over de Hollandse nieuwe filet van Albert Heijn, die naar zijn mening te veel graten bevatte. Dit was niet in lijn met hun eerdere ervaringen met het product, dat zij normaal gesproken zeer waarderen. De klacht betreft een verpakking met twee filets met een uiterste consumptiedatum van 29-08-2020.

Mijn Klacht:

Mijn vrouw en ik genieten regelmatig van een visje en meer bepaald van een maatjesharing. En het moet gezegd de hollandse nieuwe van Albert Heyn vinden wij beiden het lekkerste. Alleen de hollandse nieuwe filet met als uiterste datum 29-8-2020 was niet zo geweldig omdat de twee filets wel erg veel graten bevatten en dat zijn wij niet gewend en kunnen wij ook zeker niet waarderen. Het betreft de hollandse nieuwe filet zonder staart met uitjes verpakt met twee stuks.

Gewenste Oplossing:

Wij zouden graag zien dat Albert Heyn ons twee haringfilets aanbiedt zonder graten en er op toeziet dat hier sprake is van een eenmalig foutje.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Harrie Ottenheim
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer