Mijn Klacht:
Enkele dagen geleden een boormachine gekocht contant afgerekend bonnetje netjes bewaard. Wil ik hem retour brengen is m’n bon helemaal zwart. Vervolgens bel ik het desbetreffende filiaal of het een probleem is. Meneer aan de telefoon zei dat ik tot 21:00 kon langskomen. Vervolgens kom ik 40 km die kant op gereden en word me de deur gewezen want het is 20:45 en ik heb geen bon dus het kan niet retour.
Ik voel me echt voor de gek gehouden ik rij 80 km totaal om het product retour te brengen heb van te voren gebeld en alles besproken en nu word ik weggestuurd! 80 km voor niets gereden wie gaat dat vergoeden ?
Gewenste Oplossing:
Ik wil m’n geld terug van de boormachine en de kosten van m’n brandstof welke ik voor niets heb moeten maken
