Klacht: Kapot ondergoed

Sharon Berkelaar op 28 augustus 2020 over HEMA in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf HEMA
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 28 augustus 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb ondergoed gekocht meerdere setjes van 21 actie. En bij het kruis laat het lapje stof helemaal los. Kan dus het kapotte ondergoed weggooien.
Kan me voorstellen dat het bij 1 onderbroek wel eens gebeurd maar niet bij meerdere.
Indien mogelijk kan ik foto’s opsturen.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik mijn geld terug krijg, of indien mogelijk ander ondergoed uit kan zoeken bij de Hema.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Sharon Berkelaar
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM