Klacht: Cancel GYM subscription

Narasimha Attota op 27 augustus 2020 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Basic Fit has resolved this complaint
Klacht opgelost op 28 augustus 2020
Reactie van het bedrijf:

Dear Narasimha, Thanks for submitting your complaint, we appreciate this. I have just checked it in our administration and see that you have already sent a document to my colleague. The cancellation has been processed as of 27-8-2020 with due...

Bedrijf Basic Fit
Categorie Sportclub/-school
Status Opgelost
Datum 27 augustus 2020

Een klant van Basic Fit heeft zijn abonnement willen opzeggen vanwege een verhuizing uit Nederland op 31 augustus 2020. Hij ervaart echter problemen met de klantenservice en vraagt om een snelle oplossing voor zijn verzoek.

Mijn Klacht:

I will be leaving the Netherlands Country on 31 August 2020, so I requested to cancel my Basic fit subscription. But i am not getting proper response from customer support, please do the needful ASAP

Gewenste Oplossing:

after canceling my Gym Subscription

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Basic Fit over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Basic Fit in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Basic Fit een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Basic Fit

Heeft op 28 augustus 2020 om 09:08 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Narasimha Attota
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM