Mijn Klacht:
Ik heb 3maanden geleden een hoes voor de voeding kussen, een hoes voor de warmte kruit een laken voor ledikant, gekocht. Ik mis nog de hoes voor de aankleed kussen. Ik heb tevergeefs heel veel Hema winkels in Limburg gebeld, en bezocht. Toen ik deze producten kocht, zeiden ze tegen me, dat de hoes van de aankleed kussen nog binnen komt. Het gaat om een driehoek print die in 3 kleuren op de hoezen staat, namelijk groen, bruin/geel(okergeel) en zwart. Ik ben nu teleur gesteld, dat ik zelf heel veel moeite heb moeten doen om deze print op de aankleed hoes te moeten zoeken en niemand zich de moeite heeft genomen om mij te helpen, zelf de klanten service hheft geen moeite gedaan! Als deze print/aankleed hoes niet meer te verkrijgen is, wil ik mijn geld terug, of misschiens is er wel iemand die mij heel graag wil helpen. De baby voor wie ik dit gekocht heb moet deze week geboren worden, hpolijj krijg ik een reactie van jullie! Met vriendelijke groet mevr. Cappai
Gewenste Oplossing:
Als jullie voor mij de moeite doen om dit product voor mij te zoeken en op te sturen. Voor jullie is dit makkelijker om voor elkaar te krijgen, dan dat ik stad en land moet afzoeken voor dit product! Ik hoop jullie genoeg ingelicht te hebben.
(10)
