Mijn Klacht:
Dit is al de tweede keer dat ik moet klagen over bussen die te vroeg vertrekken. Vandaag (25-8-2020) om 17.15 kom ik aanlopen op busstation Borculo, ik zie de bus staan (bus 23), en rijdt zo zonder pardon weg. Ik zwaai nog dat ik meewil (want ja, hij zou toch pas over 5 min mogen vertrekken) maar de chauffeur rijdt gewoon door. De bus zou volgens dienstregeling pas 17.20 wegrijden. Dit is toch absurd? 5 min van te voren zou toch genoeg moeten zijn bij een bus. Dit gebeurt me wel vaker bij Arriva en vind het te gek voor woorden.
Gewenste Oplossing:
Wanneer de bussen van Arriva gewoon normale tijd wegrijden. Prima dat je ergens wat eerder aankomt maar meer dan 2 minuten ergens eerder wegrijden is absurd, die tijden staan er niet voor niks. Als de bus te laat is - prima, kan gebeuren, druk verkeer etc - maar te vroeg vertrekken is gewoon bewust reizigers laten staan in mijn optiek. Het gebeurt zo vaak.
