Klacht: Slechte kwaliteit twee producten.

Hommelmeent6 op 25 augustus 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 25 augustus 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Geachte medewerker,Vandaag had ik een slechte dag.
1. Een tijdje geleden had ik twee entrecotes gekocht en ingevroren. Vandaag  hadden we er echt   zin in. Beide entrecotes zaten vol zeen, de één erger dan de ander. Ik  heb van die ene, de helft weggegooid. Een foutje kan gebeuren, maar twee stukken vlees in dezelfde verpakking die aan het zelfde euvel lijden is toch een beetje veel. Als beide stukken door  dezelfde medewerker gesneden zijn, is dit een teken dat er ergens op de plek waar dit gedaan wordt,  een enorme kluns rondloopt die beter  wat anders kan gaan doen.
2. Al  enige tijd voert u het merk Streeckgenoten. Taal en uitvoering van de verpakking moeten hier de indruk wekken dat het een luxe product betreft van  dezelfde kwaliteit  als het product van een zeer goede slager. Een beetje verlakkerij, want deze producten zijn niet veel beter dan uw gewone , goedkopere vleeswaren. Als  uitschieter at ik  vandaag de corned beef van , als  ik het goed heb, een slagerij uit Vlaardingen. Het was net of  ik een pak  zout zat  leeg te  eten, de consistentie was een gelatine-festijn, en als ik de smaak an sich  moet beoordelen: SMERIG!
Bovendien smaakte het voor 0,0 % naar corned beef. Misschien kunnen de  makers van dit product eens een  herhalingscursus gaan volgen,  alvorens verder te gaan met hun werk.Overigens  heb  ik ook andere mensen in  mijn omgeving even laten proeven, want misschien lag het wel  aan mijn  bejaarde  smaakpapillen, maar nee, die zijn nog in orde.
Toch ben ik geen  ontevreden klant, maar deze gebeurtenissen op 24 augustus zullen  me nog wel enig tijd bijblijven.
In afwachting van uw antwoord,

Gewenste Oplossing:

Wanneer u een antwoord geeft waaruit blijkt dat u dit serieus neemt en misschien aangeeft dat u hier aktie op gaat ondernemen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Hommelmeent6
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer