Mijn Klacht:
beste, m
Ik vind bij betalen van artikelen BIJ DE HEMA,
dat dit niet hoort aan een zelf service kassa, en je kunt er ook niet cash betalen.
Mensen begrijpen het vaak niet, hoe het moet bij de zelf service kassa, waardoor dat ze dan voor
kruipen tussen de rij in wat al in een lange rij staan te wachten aan de persoonlijke kassa.
IK ben van mening dat dit niet ten goede komt, voor de hema.
DIT IS OP EEN VERKEERDE MANIER VAN PERSONEEL SPAREN.
KLANTEN WILLEN AAN EEN KASSA PERSOONLIJK GEHOLPEN WORDEN.
Ik kom bijna wekelijks bij de hema, maar ik vind dit een zeer irritante sifuatie.
Gewenste Oplossing:
alle kassa's bezet door personeel.
Zeker als er lange rijen mensen aan de kassa staan.
