Mijn Klacht:
airco 12 augustus j.l ontvangen, maakt teveel lawaai, en koelt volgens verwachting.
Gewenste Oplossing:
wanneer ik mijn geld terug heb.
Klacht: airco voldoet niet aan verwachtingen
jan jeukens op 19 augustus 2020 over Koopjedeal.nl in de categorie Deal-Sites
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 19 augustus 2020
Reactie van het bedrijf:
Beste Jan, Wat vervelend om te lezen dat het ontvangen product niet aan uw verwachtingen voldoet. Wij zullen direct contact met u opnemen om uw klacht verder in behandeling te nemen. Met vriendelijke groet, Team Koopjedeal
Een klant van Koopjedeal.nl heeft op 12 augustus een airco ontvangen die niet aan de verwachtingen voldoet. De airco maakt te veel lawaai en koelt niet zoals verwacht. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Koopjedeal.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Koopjedeal.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Koopjedeal.nl
Heeft op 19 augustus 2020 om 10:36 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste Jan,
Wat vervelend om te lezen dat het ontvangen product niet aan uw verwachtingen voldoet. Wij zullen direct contact met u opnemen om uw klacht verder in behandeling te nemen.
Met vriendelijke groet,
Team Koopjedeal
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
