Mijn Klacht:
Twee jaar en vier maanden een “expert” koffiemachine gekocht bij Nespresso voor 280,00. Dezelfde maand gemaild of het klopte dat er zoveel water in het lekbakje kwam. Dit hoorde. Na een jaar laten repareren want het werd een koffie/waterballet. Na drie cupjes/kopjes was het lekbakje vol. Nu weer hetzelfde euvel. Meer water in het opvangbakje dan in het koffiekopje. Bij de eerste reparatie vertelde de ophaaldienst dat dit apparaat de meeste klachten had. Mocht hij buiten de garantie weer kapot gaan dan raadde hij het af om het te laten maken. Nu vier maanden buiten de garantie en wat bieden ze aan korting op een nieuw apparaat of korting op de reparatie. Op internet heel veel klachten over de expert. Dus een ondeugdelijk apparaat. En wie moet de rekening betalen? Een garantie tot de deur bedrijf.
Gewenste Oplossing:
Dat hij alsnog deugdelijk en GRATIS gemaakt wordt
(10)
