Klacht: Levering nog niet ontvangen

Bogaert sabrina op 16 augustus 2020 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 16 augustus 2020

Een klant heeft op 31 mei een bestelling geplaatst bij Shein.com, maar heeft tot op heden, 16 augustus, de levering nog niet ontvangen. De betaling van 123 euro is al gedaan.

Mijn Klacht:

Op 31/05 bestelling doorgegeven nu 16/08 nog niets ontvangen. Betaling werd reeds doorgegeven. (123€). GSHMYL00A000AKH

Gewenste Oplossing:

Als mijn pakketje eindelijk zal toekomen, of mijn geld terug heb gekregen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Bogaert sabrina
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten