anoniempje op 04 augustus 2020 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft op 9 juli een bestelling geplaatst bij Shein.com, maar heeft sindsdien geen updates ontvangen over de levering. Hoewel het pakket op 14 juli in België is aangekomen, is het nog steeds niet bezorgd, terwijl andere bestellingen van haar dochter wel op tijd zijn geleverd.
Ik heb op 9 juli een bestelling geplaatst en op 14 juli heb ik het bericht gekregen dat mijn pakket aangekomen is in België bij een Local Courier Facility. Daarna heb ik niks meer gehoord. Het vreemde is dat mijn dochter later ook nog 2x iets besteld heeft een zij heeft wel haar spullen gekregen. Duurt nu toch echt wel lang.
Graag zou ik mijn pakket alsnog willen ontvangen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
