Terug

Klacht: Geld terug vliegtickets

Mdlnb op 24 juli 2020 over Vliegwinkel.nl in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Vliegwinkel.nl
Categorie Online Vliegtickets
Status Open
Datum 24 juli 2020

Een klant heeft een vlucht geboekt via Vliegwinkel.nl, maar de heenreis met Transavia is geannuleerd. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen voor een terugbetaling of voucher, heeft de klant nog steeds geen duidelijkheid ontvangen van Vliegwinkel.nl.

Mijn Klacht:

ik zou ik mei vliegen met Transavia heen en Ryanair terug. Ik heb van Transavia netjes een mail ontvangen dat de vlucht is gecanceld, alleen voor teruggave/voucher moet ik bij de desbetreffende organisatie zijn, Vliegwinkel.nl dus. Alleen ik heb al diverse keren gemaild, maar nog steeds totaal geen duidelijkheid.

Gewenste Oplossing:

Als wij ons geld terug krijgen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vliegwinkel.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vliegwinkel.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mdlnb
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Vliegwinkel.nl

Alle klachten over Vliegwinkel.nl →

Vergelijkbare klachten in Online Vliegtickets

Alle klachten in Online Vliegtickets →
Meld uw Klacht over Vliegwinkel.nl
Zo werkt het