Mijn Klacht:
mijn pakketje is al 2maanden niet afgeleverd en er staat steeds “pakket klaar voor terugkeer hub” dat snap ik ook niet dat hij opeens terug gaat want ik heb netgens op geklikt.
Gewenste Oplossing:
als hij binnen is gekomen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Shein.com meldt dat zijn pakketje al twee maanden niet is afgeleverd. Het pakket staat steeds op "pakket klaar voor terugkeer hub", terwijl de klant niet heeft aangegeven dat het geretourneerd moet worden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
