ikkezelf45 op 23 juli 2020 over Veryvoga.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant van Veryvoga.nl heeft problemen met het retourneren van een te kleine bestelling. Ondanks pogingen om de retourprocedure te volgen, lukt het niet om toegang te krijgen tot de benodigde pagina's. De klant heeft de bestelling nog niet betaald, omdat de betaling via Klarna zou plaatsvinden.
ik heb een bestelling gekregen, maar is veel te klein, dus wil ik het retour sturen,maar bij alle pagina,s van very voga, kom ik niet in. dus kan het door mij bestelde niet terug sturen, ik heb nog niet betaald, dat zou ik doen via klarna.
als ik het bestelde terug kan sturen,en dat het bij klarna gemeld wordt
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Veryvoga.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Veryvoga.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
