Klacht: Afwezigheid afmeldlink nieuwsbrief

Nadia94 op 10 juli 2020 over Veryvoga.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 10 juli 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik wil mij afmelden voor de emails van veryvoga en als bedrijf zijn ze verplicht om een afmeldlink/unsubscribe button in de mail te zetten. Deze link hebben ze er niet in staan of wel heel goed verstopt. Op de website staat dat ik bij problemen hierbij contact met ze op kan nemen maar ik vind nergens contactgegevens zoals een emailadres of een telefoonnummer dat ik kan bellen. Ik wil geen emails meer ontvangen!

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas echt tevreden als er een duidelijk zichtbare afmeldlink in de emails komt te staan. Op die manier is het bedrijf transparanter naar consumenten. Ik persoonlijk neem er genoegen mee als ik uit de mailinglijst wordt gehaald en geen emails meer ontvang.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Veryvoga.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Veryvoga.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Nadia94
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten