Mijn Klacht:
wij krijgen onregelmatig de folders bezorgt. Dan weer een week wel en dan weer niet.
Gewenste Oplossing:
graag elke week de folders
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Spotta has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 7 juli 2020
Reactie van het bedrijf:
Beste meneer/mevrouw Vros, Bedankt voor je bericht. Bezorgdagen Onze bezorgers mogen de folders op zaterdag t/m dinsdag 19:00 verspreiden. Mocht je het folderpakket dan niet hebben ontvangen vernemen we het graag. Ook ontvangen we dan graag je huisnummer zodat we...
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Spotta
Heeft op 07 juli 2020 om 10:27 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
