Klacht: Slecht gesneden kaas

Hansvz op 06 juli 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 6 juli 2020

Een klant van Albert Heijn heeft klachten over de kwaliteit van de gesneden kaas uit de Leidse Kanter. De plakken zijn inconsistent in dikte en grootte, wat ook opviel bij een winkelmedewerker. De klant vraagt zich af wat er mis is met de kwaliteitscontrole van het product.

Mijn Klacht:

De plakken kaas in de Leidse Kanter zijn zeer verschillend van dikte en grootte. Had al een pakje teruggegeven tijdens inkopen, daarvan leek de inhoud meer op plakken om blokjes te snijden dan om gesneden kaas. Ook uw winkelbediende stond verbaasd. Nu bij openen thuis ook tweede pakje niet goed. Plakken van dik naar dun, verschillende grootte, etc. Wat is er toch met de kwaliteitscontrole bij AH? Klopt gewoon niet. Indien gewenst foto’s beschikbaar. Product gekocht bij AH, Putte/NB op vrijdag 3 juli 2020.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer het tot U doordringt dat dit geen goed doet aan Uw imago. Hoor hier veel klachten over van verschillende kanten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Hansvz
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer