m.v. hove op 06 juli 2020 over Home24 in de categorie Internetshops - Meubels
Een klant heeft een kledingkast met schuifdeuren besteld bij Home24, die tegen betaling in elkaar is gezet. Ondanks eerdere toezeggingen zijn er nog steeds plastic restantjes in de naden van de kast aanwezig, wat niet is opgelost na een bezoek van de service. De klant is teleurgesteld over het resultaat van de levering.
ik heb voor de corona crisis een kleding kast met schuifdeuren besteld. De kast is tegen betaling in elkaar gezet maar er zitten allemaal plastic restantjes in de naden. Deze zouden verwijdert worden maar dit is niet meer gedaan. Ook na een bezoek is dit niet opgelost. Erg jammer want nu heb ik een dure witte hoogglans kast met blauw plastic in de randen
als het plastic wederom verwijdert wordt
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Home24
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Home24 nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
