Klacht: Plastic in hondenkoekjes.

Syl. op 04 juli 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 4 juli 2020

Een klant heeft herhaaldelijk plastic aangetroffen in de hondenkoekjes van het eigen merk van Albert Heijn. Na de eerste melding zou het product uit de schappen worden gehaald, maar bij een nieuwe aankoop was het probleem opnieuw aanwezig. De klant is teleurgesteld over de situatie en vindt het onacceptabel dat dit voor de tweede keer gebeurt.

Mijn Klacht:

Vorige week terug naar naar de winkel geweest met honden koekjes waar PLASTIC!! in zat. ( eigen merk) Netjes opgelost en ik zou een nieuwe krijgen. Eenmaal buiten zag ik weer dat er plastic in de koekjes zat. Ik weer terug en alles zou uit het schap worden gehaald omdat dit echt schadelijk is voor de honden. Vandaag weer het eigen merk koekjes gekocht en weer zit er plastic in de koekjes verwerkt!! Ik vind dit echt niet kunnen! Normaal ben ik echt geen zeur maar omdat dit al voor de 2e keer gebeurd ben ik erg teleurgesteld.

Gewenste Oplossing:

Komen jullie maar met een oplossing.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Syl.
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer