Terug

Klacht: geen levering

Moniquemastenbroek op 01 juli 2020 over Kachelruitjes.nl in de categorie Internetshops - Interieur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 9.0/10 ★★★★★
Bedrijf Kachelruitjes.nl
Categorie Internetshops - Interieur
Status Open
Datum 1 juli 2020

Een klant heeft op 15 mei 2020 een kachelruit besteld en betaald bij kachelruitjes.nl, maar heeft sindsdien geen levering ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via e-mail, blijft het bedrijf onbereikbaar en is er geen contactinformatie beschikbaar. De klant vraagt zich af hoe hij zijn recht kan halen.

Mijn Klacht:

Ik heb op 15 mei 2020 een kachelruit besteld en betaald bij kachelruitjes.nl. Deze heb ik vooruit betaald: 286 euro. Tot nu toe heb ik niets gehoord en krijg ook geen antwoord om mijn mails. Ik kan geen adres vinden en ook geen telefoonnummer. Dus hoe moet ik nu mijn recht halen?

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn kachelruit geleverd hebben, of anders mijn geld terug.

Beoordeling 9/10 star-5 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kachelruitjes.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kachelruitjes.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Moniquemastenbroek
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Kachelruitjes.nl

Alle klachten over Kachelruitjes.nl →

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Interieur

Alle klachten in Internetshops - Interieur →
Meld uw Klacht over Kachelruitjes.nl
Zo werkt het