Mijn Klacht:
Heb mijn abbonement netjes op tijd opgezegd kpn geeft aan van niet en wil niks uitzoeken. In de tussentijd zit ik met aanmaningskosten
Gewenste Oplossing:
Abbo opzegggen en aanmaningskosten verwijderen
Een klant heeft zijn abonnement bij KPN op tijd opgezegd, maar het bedrijf beweert van niet en weigert de situatie verder te onderzoeken. Hierdoor ontvangt de klant aanmaningskosten.
Heb mijn abbonement netjes op tijd opgezegd kpn geeft aan van niet en wil niks uitzoeken. In de tussentijd zit ik met aanmaningskosten
Abbo opzegggen en aanmaningskosten verwijderen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.