Klacht: Mondmaskers

NURSE70 op 25 juni 2020 over TrendX.nl in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf TrendX.nl
Status Open
Datum 25 juni 2020

Een klant heeft in april mondmaskers besteld bij TrendX.nl, maar heeft deze tot nu toe niet ontvangen. Ondanks meerdere e-mails om informatie over de bestelling te verkrijgen, heeft de klant geen reactie ontvangen van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Begin April bestelde ik mondmaskers ,tot op heden NOOIT ontvangen !
Na verschillende mails om te vragen waar mijn bestelling zat NOOIT geen antwoord!

Gewenste Oplossing:

Ik heb alle begrip als er een wachttijd over gaat maar niets meer van je laten horen KAN NIET!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over TrendX.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over TrendX.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door NURSE70
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten