Klacht over OTTO: Kapotte rails van kast

Mijn Klacht:

Klantenservice sinds mn klachr niet meer bereikbaar per mail en telefonisch. Kast geleverd beneden ipv boven. Bezorgingsdienst weigerde het op plek van bestemming te leggen terwijl klantenservice dit wel gezehd hadden als ook bij het bestellen staat. Rails kapot gebogen gvd hoe dan.

Gewenste Oplossing:

Voor vrijdag de rails bezorgen anders ga ik hogerop. Heeeel woedend op jullie. WAARDELOOOOS

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar OTTO over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door OTTO in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat OTTO een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

OTTO

Heeft op 25 juni 2020 om 08:27 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Mxxxxime

Heeft op 25 juni 2020 om 12:27 geantwoord

Beoordeling 1/10

(10)

Waardeloze oplossing willen mij nog 4 weken laten wachten?!!!!

Klacht: Kapotte rails van kast

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over OTTO

Vergelijkbare klachten in Online Warenhuizen