Klacht: Levering

ImThatRick op 21 juni 2020 over belsimpel.nl in de categorie Telecomwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
belsimpel.nl has resolved this complaint
Klacht opgelost op 25 juni 2020
Reactie van het bedrijf:

Beste meneer Kerkhoven, Naar aanleiding van je klacht hebben we elkaar zojuist telefonisch gesproken. Fijn om te horen dat je inmiddels je gewenste product in huis hebt en je je geld hebt ontvangen. We hopen dat we hiermee aan je...

Categorie Telecomwinkels
Status Opgelost
Datum 21 juni 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Nooit bestellen bij deze domme site! Stond voor 23:30 besteld, volgende dag in huis.. Nou mooi niet want na 5 weken wachten was mijn pakketje niet binnen en heb ik het geld terug gevraagd. Als ik het niet binnen 5 werkdagen, zoals aangegeven, krijg , span ik een rechtszaak aan.

Gewenste Oplossing:

Als ze doen wat ze zeggen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar belsimpel.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door belsimpel.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat belsimpel.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

belsimpel.nl

Heeft op 25 juni 2020 om 18:53 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door ImThatRick
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM