Klacht: Product niet gelevert en geld ook weg

Damian250 op 20 juni 2020 over Leen Bakker in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Woonwarenhuizen
Status Open
Datum 20 juni 2020

Damian Sudomir heeft op 25 april gordijnen op maat besteld bij Leen Bakker, maar de gordijnen voor de woonkamer zijn nog niet geleverd. Ondanks zijn verzoeken weigert Leen Bakker het geld terug te betalen en stelt zij dat het product wel is ontvangen, waardoor Damian nu meer dan 500 euro kwijt is. Hij voelt zich radeloos en zoekt naar oplossingen.

Mijn Klacht:

Op 25 april heb ik goordijnen op maat online bij leen bakker besteeld een goordijnen voor kinder kamer en twee voor woonkamer. De goordijnen voor de woonkamer zijn tot op heden niet gelevert. Leen bakker beweert dat ik het product wel ontvangen heb en weigert het geld terug te betalen of meehelpen. Ik ben zelf raadlos en weet niet meer waat ik kan doen. Het blijkt dat ik nu meer dan 500euro kwijt geraakt ben. Wat kan ik doen?

Groetjes Damian Sudomir
0652050041

Gewenste Oplossing:

Leen baker zal het proctuct leveren of het geld terug betalen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Leen Bakker

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Leen Bakker nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Damian250
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM