Mamareko op 19 juni 2020 over TrendX.nl in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Elektronica
Een klant van TrendX.nl heeft op 20 mei een bestelling geplaatst, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. Pogingen om telefonisch contact op te nemen zijn mislukt en een verstuurde e-mail heeft geen reactie opgeleverd. Ondanks het relatief kleine bedrag van 20 euro, heeft de klant besloten een klacht in te dienen.
20 mei bestelling geplaatst, nog niets ontvangen.
Gisteren geprobeerd telefonisch contact te krijgen, lukt niet.
E-mail verstuurd, geen reactie.
Het gaat maar om 20 euro, maar wil toch een klacht indienen.
Als er geleverd is, anders terugbetaling
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over TrendX.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over TrendX.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
