Anasszuid op 17 juni 2020 over Beltegoed.nl in de categorie Telecomwinkels
Beste, Ik snap dat het vervelend is dat je je code niet van ons hebt ontvangen. Helaas staan er inderdaad nog 2 facturen van je open uit 2016. Deze betalingen heb je na het ontvangst en gebruik van de codes...
Ik weet echt niet waar ze het over hebben???? Hoe kan ik codes krijgen zonder te betalen ? Dit is echt oplichting. Laten ze maar bewijs sturen dat ik dat...
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb gisteren 25 euro paysafe gekocht waarna ik bevestiging kreeg dat de betaling gelukt is . De code helaas niet ontvangen. Ik heb mail gekregen dat ik wat nog moest betalen van 2016 ???? Ik ben heel boos maar vind dit eigenlijk lachwekkend.
Code zsm ontvang
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Beltegoed.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Beltegoed.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Beltegoed.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 18 juni 2020 om 09:29 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Heeft op 18 juni 2020 om 09:41 geantwoord
(10)
Ik weet echt niet waar ze het over hebben???? Hoe kan ik codes krijgen zonder te betalen ? Dit is echt oplichting. Laten ze maar bewijs sturen dat ik dat was
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
