Mijn Klacht:
Ik heb 2 weken geleden een abonnement afgesloten bij belsimpel. De kosten zijn vanaf dat moment meteen gaan lopen. Ik zou de volgende dag een simkaart met de post krijgen en dan zou alles moeten werken. Ik wacht nu 2 weken op die simkaart. Ze zouden al 3 nieuwe hebben gestuurd maar allemaal komen ze niet aan. Ondertussen lopen mijn abonnementskosten gewoon door.
Gewenste Oplossing:
Als ik binnen 24 uur die simkaart heb. Daar niet de voor thuis hoef te blijven. Als het abonnement pas in gaat op de dag dat ik die simkaart heb en als ze me een maand abonnementskosten cadeau doen.
