Terug

Klacht: Niet naleven van mijn bestelling

Mr van rossem op 11 juni 2020 over Bol.com in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Bol.com
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 11 juni 2020

Gunther Van Rossem heeft op 24 mei 2020 een Samsung UE55NU7100W-4K TV besteld, die op 2 juni geleverd zou worden. Inmiddels is het 10 mei 2020 en heeft hij herhaaldelijk contact opgenomen met Bol.com, maar ontvangt hij alleen smoesjes. De prijs van de TV is inmiddels gestegen van 389 euro naar 539 euro, en hij overweegt juridische stappen.

Mijn Klacht:

Ik heb op 24/05/2020 een tv toestel bestelt deze ging 2 juni geleverd worden het is nu inmiddels 10/5/2020 heb al meerdere malen kontact opgenomen en wordt steeds met smoesjes afgewimpeld althans ze nog steeds online staan maar duurder het gaat om tv toestel Samsung UE55NU7100W-4K TV deze stond aan de prijs van 389 euro nu 539 euros
Mijn bestelnummer 1111254409 ik hoop dat je me kan helpen ik heb inmiddels kontact opgenomen met een advocaat en ze zijn verplicht hun bestelling na te leven
Mvg Gunther Van Rossem

Gewenste Oplossing:

Als deze binnen de week geleverd word

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bol.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bol.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mr van rossem
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Bol.com

Andere klachten over Bol.com

Alle klachten over Bol.com →

Vergelijkbare klachten in Online Warenhuizen

Alle klachten in Online Warenhuizen →
Meld uw Klacht over Bol.com
Zo werkt het