boebus7 op 10 juni 2020 over Ap-Onderdelen in de categorie Auto Onderdelen
Een klant heeft op 21 mei een bestelling geplaatst bij Ap-Onderdelen en betaald, maar heeft de artikelen niet ontvangen. Ondanks pogingen om contact op te nemen met zowel het bedrijf als de koeriersdienst, heeft de klant geen reactie ontvangen en vraagt zich af hoe het geld terug te krijgen.
ik heb op 21 mei een bestelling gedaan bij ap onderdelen,betaalt en krijg de goederen niet. Heb al gechat,met de koeriersdienst Visser Duiven gebeld en die hadden ons adres niet. Enkele mail verstuurd ook en ik krijg geen reacties. Hoe kan ik mijn geld terugkrijgen?
Wanneer ik mijn geld terugkrijg ben ik tevreden.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ap-Onderdelen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ap-Onderdelen nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
