Klacht: 3 producten niet gekregen

m.prooi op 08 juni 2020 over Rituals in de categorie Verzorgingsprodukten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Rituals has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Rituals
Status Open
Datum 8 juni 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb op 20 april mijn bestelling gekregen,maar daar ontbraken 3 producten,ter waarde van 55 euro.Geen pakbon erbij, 5 keer een klacht ingediend,1 keer antwoord gekregen,waarop gevraagd werd om welke producten het ging, daarna niets meer vernomen.

Gewenste Oplossing:

ik ben pas tevreden als ik mijn producten geleverd krijg.met een excuus, dit is geen goede reklame voor rituals,dit had ik niet verwacht.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Rituals

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Rituals nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door m.prooi
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM