Terug

Klacht: Verjaardagskado

Yvonne Gosman op 31 mei 2020 over Sanoma in de categorie Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Sanoma
Categorie Media
Status Open
Datum 31 mei 2020

Een abonnee van Margriet heeft een klacht ingediend omdat zij, na het invullen van een formulier voor een gratis tijdschrift ter gelegenheid van haar verjaardag op 19 april, nog steeds niets heeft ontvangen, ondanks de toezegging dat het tijdschrift binnen twee weken zou worden gestuurd. Na bijna zes weken zonder ontvangst vraagt zij of het bestelde tijdschrift alsnog kan worden verzonden.

Mijn Klacht:

Ik ben al jaren abonnee van Margriet. Voor mijn verjaardag op 19 april kreeg ik een gratis tijdschrift. Ik heb het formulier daarvoor ingevuld en kreeg de toezegging dat het tijdschrift binnen 2weken gestuurd zou worden. We zijn nu bijna 6weken verder en ik heb nog steeds niets ontvangen.
Zo maak je iemand wel blij met een dode mus.
Misschien kunt u het bestelde tijdschrift alsnog sturen?
Met vriendelijke groeten Yvonne Gosman

Gewenste Oplossing:

Stuurt u alsnog het bestelde tijdschrift

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Meld misbruik

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sanoma

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sanoma nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Yvonne Gosman
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Sanoma

Alle klachten over Sanoma →

Vergelijkbare klachten in Media

Alle klachten in Media →
Meld uw Klacht over Sanoma
Zo werkt het