0858082549 op 28 mei 2020 over Bol.com in de categorie Online Warenhuizen
Een klant heeft een klacht ingediend tegen Bol.com omdat een besteld artikel, dat volgens de informatie op de website op 27 mei 2020 geleverd zou worden, niet is aangekomen. De klant heeft de hele dag thuis gewacht, maar het artikel is niet bezorgd.
Artikel zou volgens Bol.com afgeleverd worden op 27 mei 2020. Hele dag thuis geweest en maar wachten….niet geleverd.
Wanneer ik vandaag nog mijn geld terug gestort krijg op mijn bankrekening. Ik heb inmiddels de bestelling geannuleerd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bol.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bol.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
