Klacht: Retour aanmelden

15ec9a52053588 op 26 mei 2020 over Miinto in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 10.0/10 ★★★★★
Bedrijf Miinto
Status Open
Datum 26 mei 2020

Een klant heeft problemen met het aanmelden van een retour bij Miinto en heeft het gevoel dat er iets mis is met het proces. Daarnaast uit de klant zijn of haar wantrouwen tegenover het bedrijf en twijfelt aan de telefonische bereikbaarheid.

Mijn Klacht:

Ik kan mij absolut niet retour aanmelden.
T klopt gewoon iets niet en ik vetrouw de hele miinto niet.
Waarchijnlijk zijn ze ook telefonisch niet bereikbaar

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn produkt terug kunnen sturen en mijn geld ontvangen

Beoordeling 10/10 star-5 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Miinto

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Miinto nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door 15ec9a52053588
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten