Mijn Klacht:
Tevens wil ik mijn rekening wijzigen naar Spaanse bank wij wonen daar.
Ik wil dat alles in een email van Bol uitleggen, maar kan de mail niet versturen.
Gewenste Oplossing:
Hulp voor rekening wijziging.
Klacht: abonnement, en verandering bankrekening
Claire Reini op 26 mei 2020 over Bol.com in de categorie Online Warenhuizen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Bol.com wil zijn bankrekening wijzigen naar een Spaanse bankrekening, aangezien hij daar woont. Hij heeft geprobeerd om dit via e-mail aan Bol.com uit te leggen, maar kan de e-mail niet versturen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bol.com
Reactie van de melder van de klacht Claire Reini
5 jaren geleden - Bol heeft correct 9.99 van de rekening afgeschreven. Dus mijn excuus.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bol.com nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
