Terug

Klacht: [email protected]

nietmorgenmaarnu op 25 mei 2020 over Ryanair in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ryanair
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 25 mei 2020

Een klant van Ryanair meldt dat zij vorig jaar mei op het vliegveld van Krakau is achtergelaten, ondanks dat zij in een rolstoel zat en al haar bagage aan boord was. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen met het hoofdkantoor, heeft zij tot op heden geen reactie ontvangen op haar klacht.

Mijn Klacht:

vorig jaar mei heeft Ryanair mij op het vliegveld van Krakau laten staan. Ik stond bij de vliegtuig deur in het assistent karretje met mijn rolstoel. Mijnkoffers waren al aan boord met mijn rollator en loopstok.

Ik heb gemaild ik heb alles geprint en aangetekend verzonden naar het hoofdkantoor.

Nog steeds is het niet afgehandeld en heb ik geen antwoord gekregen.

Gewenste Oplossing:

alle extra gemaakte kosten, nieuwe tickets, hotel etc op mijn rekening.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ryanair

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ryanair nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door nietmorgenmaarnu
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Ryanair

Alle klachten over Ryanair →

Vergelijkbare klachten in Vliegmaatschappij

Alle klachten in Vliegmaatschappij →
Meld uw Klacht over Ryanair
Zo werkt het