Klacht: Bedorven fruit

Kimkievit op 25 mei 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 25 mei 2020
Reactie van het bedrijf:

Bedankt voor je review. Wij hebben je klacht op 25-05-2020 via e-mail beantwoord. Hierin is de volgende oplossing geboden: Wat vervelend dat de aprikosen en appels niet goed waren. Excuus hiervoor. Ik stuur je melding door naar onze kwaliteitsafdeling zodat...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 25 mei 2020

Een klant heeft een klacht ingediend over bedorven fruit dat bij Lidl in Maassluis is gekocht. Zowel de aprikosen als de appels vertoonden schimmels en bederf binnen enkele dagen na aankoop. De klant is ontevreden over de versheid van de producten.

Mijn Klacht:

Ik heb afgelopen vrijdag 1 bakje Aprikosen gekocht bij de lidl in Maassluis zaterdag was het bakje vol met schimmels en viezigheid ik geef dit aan omdat het zelfde probleem ook bij de appels zijn die 2 dagen na het koken vol zachte plekken en schimmels ik ben niet tevreden hoe snel het bederft.

Gewenste Oplossing:

Wanneer er iets aan word gedaan. Dit is echt niet prettig zeker als fruit belangrijk is voor mij.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 25 mei 2020 om 14:52 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Kimkievit
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer