Mijn Klacht:
u geeft een folder uit met zaken die ik on-line kan aankopen. Vervolgens ga ik on-line en wordt het product niet aangeboden (flexibele tuinslangset tot 30m). Dan vraag ik mijn vrouw dit product uit de winkel mee te brengen (immers wellicht is ie dan in de winkel te koop) maar komt zij thuis met een tuinslang die slechts tot 20m gaat.
Gewenste Oplossing:
wanneer de bewuste aanbieding bij mij thuis bezorgd wordt en de gekochte slang weer wordt teruggenomen. Uiteraard wil ik de kosten van de slang vergoeden.
