Kwarkliefhebber op 20 mei 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Wij hebben je klacht op 20-05-2020 via e-mail beantwoord. Hierin is de volgende informatie opgevraagd: Ik stuur je melding graag door naar onze kwaliteitsafdeling om je klacht zo goed mogelijk te onderzoeken. Om dat te doen, horen we graag waar...
Een klant heeft geconstateerd dat de Milbona Magere Franse Kwark wateriger is geworden en daardoor minder smakelijk is. Daarnaast merkt de klant op dat het eiwitgehalte per 100 gram met 0,5 gram is verlaagd. De klacht is inmiddels opgelost.
Sinds een aantal weken is de Magere Franse Kwark van Milbona echt een stuk wateriger, hierdoor is een stuk minder lekker. Volgens mij zit er meer water in, want de eiwitten per 100 gram zijn ook met 0.5 gram verlaagd sindsdien.
Als de kwark weer als vanouds wordt, dus niet waterig en met dezelfde voedingswaarde.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 20 mei 2020 om 09:37 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
